Technischer eCommerce & Webshop

Unsere technische eCommerce-Lösung ist optimal an die Bedürfnisse von Maschinen-, Fahrzeug- und Anlagenbauer angepasst und eignet sich sowohl für B2B- als auch B2C-Geschäftsprozesse. Eine Anbindung und Kombination mit Ersatzteilkatalogen vereinfacht den Online-Handel mit Zubehör und Artikeln (Cross-Selling) und garantiert einmalige Shopping Erlebnisse.

Funktionalitäten im Überblick

  • Komplette Shop und eCommerce Lösung
  • Suchmaschinenfreundliche Aufbereitung (SEO)
  • Warenkorbfunktionalität
  • Cross-Selling-Funktionalität
  • Zahlungsmodalitäten
  • Responsive Design
  • Verkauf von Ersatzteilen, Zubehör und Artikeln
  • Beschleunigte Bestellabwicklung
  • Benutzer- und Bestellverwaltung

Eine einfache, klar strukturierte und rasche Bestellmöglichkeit der richtigen Produkte führt nicht nur zur Reduktion von Fehleranfälligkeiten, sondern trägt auch maßgeblich zur Steigerung des Umsatzes bei.

Der Bereich Shop und Ersatzteile unterscheidet sich vor allem durch eine andere Form der Darstellung und Eingabe: Stehen bei Ersatzteilen Explosionszeichnungen mit varianten Stücklisten im Vordergrund, so werden beim Shop jeweils einzelne Seiten pro Artikel mit umfangreicherer Detailinformation (Bildergalerien, Langtexte) in optisch ansprechender Form aufbereitet.

Maschinen können als Artikel (Shop Artikel), als Maschinen (im Sinne von Ersatzteilkatalog) oder als beides abgebildet werden. Zu beachten ist, dass der Shop immer nur die neuesten Modelle anzeigt. Wohingegen ein Ersatzteilkatalog mehrere Jahre an Historie aufweist. Ganz gleich, ob ein Artikel im Shop oder Ersatzteilkatalog vorkommt, sind Prozesse und Funktionen (Warenkorb, Wunschliste, Merkzettel, Preisfindung, Rabatte, Verfügbarkeitsprüfungen, Dokumentenverknüpfung, Abbildungen, Langtexte, Übersetzungsmanagement, Schnittstellen etc.) ident. Die Verlinkung zwischen Ersatzteilkatalog und Webshop übernimmt unser Modul door2cross. Für den Anwender bedeutet das eine Vereinfachung des Bestellprozesses, da sowohl neue Artikel, als auch der Bedarf aus dem Servicebereich in einer Bestellung zusammengefasst werden kann.

Technischer eCommerce in der Industrie

Der Warenkorb als zentrales Element eines Bestellprozesses zählt zu den Basisfunktionen einer effektiven Shoplösung auf Industrieebene. Im Falle eines Systemunterbruchs bleibt dieser bestehen. und kann falls gewünscht, auch mittels Druckmodul gedruckt oder per Mail zugestellt werden. Generell erfolgt nach jeder Bestellung eine Bestätigung an eine im System eingetragene Mailadresse.

Technischer eCommerce im Handel

Grundsätzlich bieten wir alle gängigen Zahlungs- und unterschiedliche Versandarten an. Der Shop als führendes System gibt Rechnungsnummern und Zahlung vor. Die Preise werden in einem vorgelagerten Excel gepflegt oder vom ERP System bzw. Dealermanagement System übernommen. Lesen Sie für mehr Informationen in unserem Webshop Modul door2shop weiter.

 

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